GELORA.CO - Beredar sebuah video seorang oknum barista Starbucks Indonesia menunjukkan aktivitas pelanggan melalui CCTV. Dalam video itu, seorang pria tersebut melakukan zoom in (memperbesar gambar) kepada pelanggan seorang perempuan.
Dalam tangkapan layar itu, oknum barista itu zoom in ke bagian tubuh payudara pelanggan. Tawa kecil juga terdengar dalam rekaman yang diambil dari back office gerai kopi terkenal itu. Tertera tanggal CCTV itu 1 Juli 2020 pukul 18.03.
Video yang diunggah oleh akun Twitter @amrcncandy pada Rabu (1/7) tersebut viral. Hingga kemudian menuai kecaman. Sejumlah warganet menyebut perbuatan tersebut melecehkan perempuan hingga membuat mereka cemas.
— Candy🍬 (@_amrcncandy) July 1, 2020
Atas beredarnya unggahan tersebut, pihak Starbucks Indonesia minta maaf. Pihaknya tengah menginvestigasi dan menindak karyawan yang bersangkutan. Permintaan maaf itu disampaikan melalui akun Twitter pada Rabu (1/7).
"Kami akan memastikan agar kejadian ini tidak terulang kembali," tulis akun tersebut.
Pernyataan yang sama juga diberikan oleh Starbucks melalui akun Instagramnya.
Mohon maaf atas peristiwa yang terjadi dan beredar di media sosial. Saat ini kami telah menginvestigasi dan menindak tegas karyawan yang bersangkutan. Sekali lagi kami mohon maaf dan kami akan memastikan agar kejadian ini tidak terulang kembali.— Starbucks Indonesia (@SbuxIndonesia) July 1, 2020