Naik KRL Pakai Tiket Kertas, KCI Minta Maaf
logo

23 Juli 2018

Naik KRL Pakai Tiket Kertas, KCI Minta Maaf

Naik KRL Pakai Tiket Kertas, KCI Minta Maaf


GELORA.CO - PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) saat ini sedang melakukan pembaruan dan pemeliharaan sistem tiket elektronik KRL. Hal ini membuat transaksi untuk sementara tidak bisa menggunakan uang elektronik ataupun Kartu Multi Trip (KMT).

Kondisi tersebut membuat perjalanan pengguna KRL terhambat. Pasalnya mereka harus meluangkan waktu lebih lama untuk membeli tiket kertas harian. Kondisi ini pun menyebabkan parahnya antrean di beberapa stasiun.

Dengan adanya kejadian tersebut, KCI meminta maaf kepada pengguna KRL. Permintaan maaf disampaikan oleh VP Komunikasi PT KCI Eva Chairunisa dalam keterangan tertulis.

"Permintaan maaf khususnya kami sampaikan kepada para pelanggan setia kami, pemilik Kartu Multi Trip (KMT) maupun kartu uang elektronik dari bank yang tetap perlu melakukan transaksi tiket pada loket sebelum menggunakan jasa KRL selama masa pemeliharaan berlangsung," katanya, Senin (23/7/2018).

Pembaharuan sistem dan pemeliharaan telah dilakukan sejak Sabtu, (21/7). Hingga Senin (23/7) ini, transaksi tiket KRL masih menggunakan tiket kertas harian. Penggunaan tiket harian diberlakukan di 79 stasiun.

Tiket kertas dijual Rp 3.000 ke semua stasiun tujuan. Pengguna jasa diminta menyiapkan uang tunai sesuai tarif tiket kertas agar mempercepat proses transaksi. 

Pengguna bisa mengantre di loket maupun pada petugas di luar loket yang melayani pembelian tiket kertas ini. Di stasiun awal, tiket kertas perlu diperlihatkan ke petugas untuk ditandai bahwa tiket tersebut telah terpakai. Selanjutnya disimpan oleh pengguna jasa sebagai tanda bukti perjalanan.[dtk]

Loading...
loading...