16 Februari 2018

Petugas Bank Darah RS di Surabaya Bentak Orang Tua, Sikapnya pada Keluarga Pasien Bikin Netizen Geram

Petugas Bank Darah RS di Surabaya Bentak Orang Tua, Sikapnya pada Keluarga Pasien Bikin Netizen Geram


www.gelora.co - Keluarga dari pasien yang segera membutuhkan darah untuk operasi yang tengah berlangsung mencurahkan kekesalannya pada petugas bank darah.

Ia merasa perlakuan si petugas yang ditunjukkan padanya tidak menyenangkan.

Kejadian bermula ketika dirinya meminta darah namun petugas bank darah tidak ada di tempat.

Karena hal itu, ia kemudian cekcok dengan seorang karyawati.

Terdengar suaranya yang meninggi saat mengeluh pada petugas bank darah yang duduk menyilangkan kakinya.

Petugas yang tampak masih muda itu pun menanggapinya juga dengan amarah sambil menunjuk-nunjuk wanita di balik kamera.

Sementara itu, seorang petugas yang berpakaian merah meminta maaf dan menjelaskan bahwa mereka memang membutuhkan karyawan lebih.

"Ini yang saya alami hari ini. Inilah sikap dan perilaku petugas bank darah yang ada di RS Dr Soetomo Surabaya.

Ketika pasien membutuhkan bag darah untuk keperluan operasi petugasnya malah tidak ada di tempat alias kosong.

Sementara dokter bedah (jantung) meminta kepada keluarga pasien untuk secepatnya mengambil darah untuk keperluan operasi yang saat itu sedang berlangsung.

Spakah mereka (petugas bank darah) tidak berpikiran andaikata pasien yang sangat membutuhkan darah tadi meninggal dunia dan bagian dari keluarga mereka, siapa yang akan mereka salahkan?

Mohon kepada kepala rumah sakit Dr Soetomo agar lebih memperhatikan pelayanan kepada masyarakat dengan melakukan pengawasan yang ketat terhadap jajarannya.

Dengan sedikit upaya untuk lebih menertibkan jajaran saudara, maka itu sama artinya saudara telah berbuat kebajikan yang tanpa saudara sadari, tulisan saya ini adalah bagian pengawasan sekaligus kepedulian masyarakat atas pelayanan yang dilakukan oleh RS PEMERINTAH," curhat pengguna akun Gretta Sukma Kusuma itu di Facebook, Kamis (15/2/2018).

Unggahan yang telah dibagikan lebih dari 5 ribu kali itu turut membuat warganet kesal pada petugas yang dinilai tidak sopan.

Yiyin Antika: Sikapnya kayak preman, mungkin dia sendiri gak peduli kalau ibunya sendiri yang butuh darah. Ya kita bisa menilai dia seperti apa.

BuNda AqeeLa FacHry: Harusnya cara nanggapinnya gak gitu. Berdiri terus samperin pasiennya baik-baik. Duduk kayak gitu dan jauh sambil nunjuk-nunjuk. Kok kelihatannya gimana ya.

Nanika: Itu mbaknya yang duduk nyeramahi orang lain soal etika tapi dianya sendiri gak punya etika nunjuk-nujuk orang yang lebih tua (tn)


under reconstruction